什么是微博营销？和微信营销有哪些差别

微博营销是指企业以微博为营销平台，更新自己的微博，结合其他微博设计与网民互动，或者发布大家感兴趣的话题，让网民主动关注，从而达到树立良好企业形象的目的。对于企业和个人来说，微博的营销价值可以通过以下四点来实现：品牌传播、客户关系管理、市场调研和产品开发推广、危机公关。

微博可以帮助企业和个人进行品牌传播。企业要想利用微博进行沟通，首先要构建微博的信息沟通模式。微博的信息传播模式可以概括为：微博传播=人+情绪+行为的三元平衡。

其中，人是正确的意见领袖和忠实的粉丝。比如邀请旗下200名空姐“凌燕”团队集体开微博，每个空姐都有自己的粉丝团，每个空姐都会和话题互动，更加个性化。群微博带来了话题的广度和思维的多样性。

情感是为了给用户创造一个帮你传播的理由。比如为一个钻石品牌做整合营销传播，在微博发布“爱”的话题时，你要具备以下特征，最能代表品牌的正面信息；具有话题性；和大家交流无障碍，有亲和力等。

行为是引导用户创造内容。比如在微博中举办有奖活动，网友会获得奖品，而网友拥有与微博中不同的粉丝群体，无形中提高了活动的认知度。网友的评论对其他网友的吸引力是微博无法企及的。然后通过企业微博转发这些网友的获奖感言，也就是进行了活动的二次水传播。在构建了微博的信息传播模式后，企业可以利用微博展示自己的品牌形象、产品独特性和企业文化。与目标消费者建立感情，听取消费者对产品的意见和建议；在客户服务上，提供企业前沿资讯、服务、新产品信息，方便与所涉及者一对一沟通；及时发现消费者对企业和产品的不满，并快速响应。通过在微博中组织市场活动，打破地域和人数的限制，实现互动营销。

企业也可以充分利用名人效应。比如设立了微推荐表，定期给有影响力的名人送书。名人在收到和阅读书籍后，自然会通过微博的书评和评论来引导读者关注和购买书籍。

况且企业想把微博作为一个品牌，细节也不能忽视。简单来说，企业文化可以从头像上直观的体现出来，企业LOGO或产品形象或企业形象代言人可以简单明了的表达企业品牌的内涵，从而拉近与粉丝的距离。另外，微博标签是企业的关键词，比如产品性质、行业等。可以更方便用户搜索企业。

通过在微博发布业务相关内容，可以通过微博主动与粉丝互动，整合线上线下渠道，从而塑造和提升企业的品牌。比如在微博上讲述企业和品牌的故事，可以给产品增加无形的价值，给用户带来良好的体验，激发良好的情绪。

当然，除了企业通过微博打造自己的品牌，个人也可以通过微博打造自己的品牌，比如以微博原创视频红遍网络的papi酱，以其文字命名的冯唐，以及以给网友解答各种营养疑难问题而闻名的顾中一。

微博营销和微信营销的区别

微博和微信都是社交媒体营销平台，也是人们平时使用最多的两个社交平台。下面我们就从营销方式上来分析一下他们的区别。

(1)微博用户的操作习惯是电脑和移动，微信基本是移动。对于办公用户来说，人们对于微博平台更倾向于电脑，而微信则习惯于移动(手机和平板)

(2)微博多是发布信息，微信主要是交流。虽然微博和微信都是社交媒体，但微博更倾向于社交信息网络，信息传播更快。同时，微博属于免费媒体平台，发布的信息朋友和陌生人都能看到，更像是新闻媒体平台。微信倾向于社交网络。平台注重用户之间的关系，可以在社交圈里互相交流分享。

(3)微博是正方形，微信是圆形。微博的观看人数没有限制。只要有微博账号，就可以查看任何人发布的微博内容。微信不一样。微信是一个私密的闭环交流。用户发布的信息只能在自己关注的圈子或者关注的圈子里传播。没有成为朋友的陌生人根本看不到信息。

(4)微博曝光率低，微信曝光率高。微博很实时，很注重传播，但是不容易筛选。因为没有人会一直守在电脑旁或者手机前刷新微博内容，容易造成你发布的内容很快被其他内容覆盖，导致微博曝光率低。不像微信，交流性很强。微信上发布的内容，人们的手机里很快就能看到。

(5)微博是媒体，微信是社交工具。微博和媒体一样，有很强的传播属性。微博发布的内容是针对所有用户的，是一对多的投放模式。微信不一样。微信是一对一的交流。微信是一个私密性很高的社交工具。因为微博是媒体，微信是社交工具，所以导致微博和微信在微博中的营销和运营。

(6)微博适合曝光，微信适合推送。微博有本质区别，微博有媒体特性，更适合企业。品牌曝光，维护公关和媒体关系，也维护客户关系；微信是一个社交圈平台，适合企业信息的定向推送，客户关系的定向维护，打折促销，朋友间的分享。