整合营销传播(IMC)是指公司把传播目标与企业目标结合起来从而能够加速回报的过程，这一概念起源于20世纪80年代景气时期。但是当时，很少有公司对整合企业职能感兴趣。他们仅单纯地把公司分成各个部门，各个部门都作为个体独立进行运作。每个部门，不管所负责的是特定的产品、服务、地区、物流，还是其他业务，都是独一无二的利润中心。由于“指挥控制”体系是由上而下的管理模式，因此所有单位也都以自上而下的方式运作。很少会有公司考虑把这些不同的职能整合起来，也很少会有公司认为有必要把市场营销或者营销传播(Marcom)整合起来。
问题出在哪里呢?是因为生意太好了！既然按照特定的功能与技术来组建的企业已经获得了前所未有的发展，那么大多数人自然会认为公司的繁荣与这种组织架构息息相关。各种迹象都表明，各个企业都因此而经营得很理想。对很多人来说，既然利润一直在提高、股东价值达到了历史高点、机构组织各个层面上的员工也不乏工作机会，那为什么要在一切都运作正常的时候改变经营架构呢？
要回答这个问题，我们必须先跳出美国企业组织的狭隘观念。早期整合企业业务的行动出现在第二次世界大战结束后不久，但并不是在美国发生的，而是由日本和欧洲首开先河。为了在即将出现的全球经济中展开竞争，经理人必须设法跨越界线与边界进行工作。这些界线不仅包括区域上的界线以及文化上的界线，同时还包括内在层面上的界线。在拥护者的大声疾呼下，整合逐渐影响了美国的企业，或者起码使整合这一概念受到了企业的关注。比如，像爱德华•戴明(EdwardsDeming)和约瑟夫•朱兰(JosephJuran)这样的管理思想家就力主采用他们在日本协助开发的全面质量管理(TotalQualityManagement,TQM)体系。
迈克尔•汉默(Mi chaelHammer)和詹姆斯•钱皮(JamesChampy)提倡组织再造，普哈拉拉德(C.K.Prahalad)和加里•哈默尔(GaryHamel)则强调组织重点在于核心策略。尽管跨职能的团队在海外很成功，但是大部分的美国公司还是固守过去行之有效的架构。这种现象在营销方面表现得尤其明显。毕竟，营销是由美国的经理人“发明”的。并且这项功能是以4个独立的市场营销概念产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)与促销(Promotion)这4个P为基础，扎扎实实地组建起来的。
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评论列表（2条）
挺好的
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